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| 디비손해보험 고객센터 전화번호 안내 디비자동자보험 고객센터 및 추가 정보 아래에서 확인해보세요▼ |
목차
아래에서 디비 손해보험 고객센터 전화번호 안내를 해드리도록 하겠습니다. 한눈에 알아보실 수 있도록 정리했으니 참고하시길 바랍니다.
디비손해보험 홈페이지 바로가기
디비손해보험(동부화재) 홈페이지 바로가기 동부화재 홈페이지 바로가기▶ https://www.idbins.com/ www.idbins.com
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디비손해보험 고객센터 전화번호
디비손해보험 고객센터 전화번호는 아래와 같으며 상담원 연결은 월요일부터 금요일 오전 9시에서 오후 6시 까지 가능합니다. 단, 디비 자동차보험 가입자의 경우 긴급출동은 24시간 연결 가능합니다.
- 디비손해보험 고객센터 전화번호 : 1588-0100
- 상담사 연결 시간 : 월~금, 09:00~18:00
1588-0100으로 전화한 후, 자동차 고장 긴급출동은 1번, 대출은 2번, 상담사 연결은 0번을 누르면됩니다.
디비손해보험 홈페이지에서 고객센터 전화번호 확인하고 바로 연결하거나, 단축번호를 확인하는 방법 아래 참고하세요.
DB손해보험 홈페이지에서 [전체메뉴> 고객센터> 이용가이드> 고객상담센터안내] 순서로 이동하면됩니다. 아래처럼 전화연결할 수 있고, 서비스별 단축번호 확인하고 이용하세요.
디비손해보험 챗봇 상담 안내
전화로 상담을 하고싶지 않을 때에는 채팅으로도 상담할 수 있습니다. 카카오톡에서 'DB손해보험'친구검색을 하면됩니다. [DB손해보험 알림톡]이라고 채널 목록에 나오는데요. 이것을 선택해서 채팅을 시작하면됩니다. 간단한 내용은 챗봇으로 확인할 수 있어요.
처리가능한 업무
고객서비스센터에서 처리가능한 업무는 아래와 같아요. 단, 현금수령을 원할 때에는 방문할 고객서비스센터에 방문하기 전 전화로 신청부터 해야 받을 수 있다고 합니다. 먼저 디비손해보험 홈페이지 또는 전화로 먼저 문의하세요
- 질병, 상해 보험금청구 서류접수
- 보험해지, 만기, 중도인출, 증명서발급
- 계약변경(담보변경 제외)
- 보험계약대출 신청
- 현금 수령 (보험금, 대출 등) : 10시 ~ 15시만 가능
디비자동차보험 고객센터
- 인터넷 고객센터 : 1600-0100
- 자동차보험 전화가입 : 1566-0015
- 긴급출동/사고접수 : 1588-0100
디비손해보험 고객서비스센터 위치
DB손해보험 고객서비스센터 위치와 전화번호 입니다. 단, 방문해서 업무처리를 하려면 미리 전화를 해서 방문가능한지, 방문해야할 시간 등을 확인하고 가는 것이 좋습니다.
| 강북고객 서비스센터 |
서울 용산구 후암로 107 2층 (동자동, 게이트웨이타워) |
02-3150-4450 |
| 경인고객 서비스센터 |
경기 안양시 만안구 안양로 119 , 5층 (안양동, 계양빌딩) |
031-463-6070 |
| 대구고객 서비스센터 |
대구 중구 달구벌대로 2058 12층 (남산동, ABL대구타워) |
053-251-4100 |
| 부산고객 서비스센터 |
부산 부산진구 중앙대로 766 18층 (부전동, IPIC빌딩) |
051-811-5500 |
| 충청고객 서비스센터 |
대전 서구 대덕대로 182 , 8층 (둔산동, 오라클빌딩) |
042-606-7000 |
| 호남고객 서비스센터 |
광주 동구 금남로 157 1층 (금남로5가, 호남본부DB손해보험빌딩) |
062-220-8300 |
